Skip to main content
SpringerLink
Log in

Planung von Unternehmens- und Marketingstrategien

  • Chapter
Marketing

  • 1604 Accesses

Zusammenfassung

Strategische Entscheidungen, das heißt Aussagen über das langfristige Verhalten von Organisationen unter der Annahme bestimmter Umweltbedingungen (Prämissen), können sich auf unterschiedliche Objekte beziehen. Im Rahmen der strategischen Unternehmensplanung werden Entscheidungen über das Objekt Gesamtunternehmung getroffen, während sich die strategische Marketingplanung mit den strategischen Geschäftseinheiten (SGE), Produkten (beziehungsweise Dienstleistungen) oder Produktgruppen beschäftigt. Gegenstand der operativen Marketingplanung ist die konkrete Ausgestaltung der Marketinginstrumente.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Log in via an institution
Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 54.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Preview

Unable to display preview. Download preview PDF.

Unable to display preview. Download preview PDF.

Literaturhinweise

  • Aaker, D. A. (1992), Strategic Market Management, 3. Aufl., New York u. a.

    Google Scholar 

  • Aaker, D. A. (1996), Building Strong Brands, New York u. a.

    Google Scholar 

  • Abell, D. F. (1980), Defining the Business. The Starting Point of Strategic Planning, Engelwood Cliffs/N. J.

    Google Scholar 

  • Achleitner, P. M. (1985), Sozio-politische Strategien multinationaler Unternehmungen, Schriftenreihe Betriebswirtschaft der Hochschule St. Gallen, Bd. 13, Bern, Stuttgart.

    Google Scholar 

  • Adam, D. (1996), Planung und Entscheidung, Modelle - Ziele - Methoden, 4. Aufl., Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Ahlert, D. (Hrsg.) (1981), Vertragliche Vertriebssysteme zwischen Industrie und Handel, Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Ahlert, D. (1982), Vertikale Kooperationsstrategien im Vertrieb, in: Zeitschrift für Betriebswirtschaft, Heft 1, S. 62–93.

    Google Scholar 

  • Albach, H. (1990), Das Management der Differenzierung, in: Zeitschrift für Betriebswirtschaft, Heft 8, S. 773–788.

    Google Scholar 

  • Albers, S., Eggert, K. (1988), Kundennähe–Strategie oder Schlagwort? in: Marketing, Zeitschrift für Forschung und Praxis, Heft 1, S. 5–16.

    Google Scholar 

  • Alpert, F. H., Kamins, M. A. (1995), An Empirical Investigation of Consumer Memory, Attitude, and Perceptions towards Pioneer and Follower Brands, in: Journal of Marketing, Vol. 59, S. 34–45.

    Google Scholar 

  • Alpert, F. H., Kamins, M. A., Graham, J., Sakano, T., Onzo, N. (1996), Pioneer Brand Advantage in Japan and the United States, Working Paper 96–101, Marketing Science Institute (Hrsg.), Cambridge/Mass.

    Google Scholar 

  • Altschul, K. (1991), Ein roter Teppich für den Kundendienst, in: Absatzwirtschaft, Sonderheft Oktober, S. 238–252.

    Google Scholar 

  • Altwegg, R. (1995), Strategiebewertung und Ermittlung des Synergiewertes bei Kooperationen, Basel.

    Google Scholar 

  • Ansoff, H. I. (1966), Management-Strategie, München.

    Google Scholar 

  • Ansoff, H. I. (1976), Managing Surprise and Discontinuity–Strategic Response to Weak Signals, in: Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, Heft 28, S. 129–152.

    Google Scholar 

  • Amit, R., Domowitz, I., Fershtman, C. (1988), Thinking one Step Ahead. The Use of Conjecters in Competitive Analysis, in: Strategic Management Journal, Vol. 9, No. 5, S. 431–442.

    Google Scholar 

  • Bain, J. S. (1956), Barriers to New Competition, Cambridge/Mass.

    Google Scholar 

  • Bain, J. (1968), Industrial Organisation, 2. Aufl., New York u. a.

    Google Scholar 

  • Bamberger, I. (1981), Theoretische Grundlagen strategischer Entscheidungen, in: Wirtschaftswissenschaftliches Studium, S. 97–104.

    Google Scholar 

  • Barzen, D. (1990), Marketing-Budgetierung, Frankfurt am Main u. a.

    Google Scholar 

  • Bauer E. (1976), Markt-Segmentierung als Marketing-Strategie, Berlin.

    Google Scholar 

  • Bauer, H. H. (1988), Marktstagnation als Herausforderung für das Marketing, in: Zeitschrift für Betriebswirtschaft, Heft 10, S. 1052–1071.

    Google Scholar 

  • Bea, F. X., Haas, J. (1995), Strategisches Management, Stuttgart u. a.

    Google Scholar 

  • Becker, J. (1993), Marketing-Konzeption, 5. Aufl., München.

    Google Scholar 

  • Benkenstein, M. (1992), Die Reduktion der Fertigungstiefe als betriebswirtschaftliches Entscheidungsproblem, unveröffentlichte Habilitationsschrift, Münster.

    Google Scholar 

  • Berg, H. (1978), Markteintrittsbarrieren, potentielle Konkurrenz und wirksamer Wettbewerb, in: Wirtschaftsstudium, Heft 3, S. 282–287.

    Google Scholar 

  • Blackburn, J. D. (1991), Time-Based Competition. The Next Battleground in American Manufacturing, Homewood/Illinois.

    Google Scholar 

  • Bode, T. (1992), Zur Strategie von Umweltinitiativen–das Beispiel Greenpeace, in: Steger, U. (Hrsg.), Handbuch des Umweltmanagements, München, S. 207–216.

    Google Scholar 

  • Bolz, J. (1992), Wettbewerbsorientierte Standardisierung der internationalen Marktbearbeitung, Darmstadt.

    Google Scholar 

  • Boy, F. E. (1986), Alternative Marketingstrategien von Herstellern mit schwacher Marktposition in Märkten mit hoher Nachfragemacht, unveröffentlichte Diplomarbeit, Münster.

    Google Scholar 

  • Brenken, D. (1988), Strategische Unternehmensführung und Ökologie, in: Szyperski, N. (Hrsg.), Brenken, D. 21, Bergisch Gladbach/Köln.

    Google Scholar 

  • Bronner, T. (1995), Wertsteigerungen durch strategische Entscheidungen, Stuttgart.

    Google Scholar 

  • Bruhn, M. (1985), Ertragssicherung im Spannungsfeld zwischen Markenstrategien und NiedrigPreis-Strategien, in: Markenartikel, Heft 1, 47. Jg., S. 482–488.

    Google Scholar 

  • Buchholz, W. (1996), Time-to-Market-Management, Zeitorientierte Gestaltung von Produktinnovationsprozessen, Stuttgart u. a.

    Google Scholar 

  • Buck, A., Vogt, M. (1997), Design Management. Was Produkte wirklich erfolgreich macht, Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Büker, B. (1991), Qualitätsbeurteilung investiver Dienstleistungen, Frankfurt am Main u. a. Bullinger, H. J., Warnecke, H. J. (Hrsg.) ( 1996 ), Neue Organisationsformen im Unternehmen, Berlin u. a.

    Google Scholar 

  • Burmann, G. (1995), Marktarealstrategien der internationalen Automobilhersteller, in: Hünerberg, R., Heise, G., Hoffmeister, M. (Hrsg.), Internationales Automobilmarketing, Wiesbaden, S. 121–141.

    Google Scholar 

  • Buzzell, R. D., Gale, B. T. (1989), Das PIMS-Programm. Strategien und Unternehmenserfolg, Wiesbaden.

    Book  Google Scholar 

  • Caves, R. E. (1977), American Industry, Structure, Conduct, Performance, New York.

    Google Scholar 

  • Caves, R. E., Ghemawat, P. (1992), Identifying mobility barriers, in: Strategic Management Journal, Vol. 13, No. 1, S. 1–12.

    Google Scholar 

  • Ceyp, M. (1996), Ökologieorientierte Profilierung im vertikalen Marketing, Frankfurt am Main.

    Google Scholar 

  • Chakravarthy, B. S., Doz, Y. (1992), Strategy Process Research: Focussing on Corporate Self-Renewal, in: Strategic Management Journal, Vol. 13, Summer, Special Issue Strategy Process Research, S. 5–14.

    Google Scholar 

  • Cohen, W. A. (1986), War in the Market Place, in: Business Horizons, March/April, S. 10–20.

    Google Scholar 

  • Cunha, C. J. (1989), Ein Modell zur Unterstützung der Bewertung und Auswahl von Strategiealternativen, Aachen.

    Google Scholar 

  • Dallmer, H., Thedens, R. (Hrsg.) (1991), Handbuch des Direct Marketing, 6. Aufl., Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Day, G., Fahey, L. (1988), Valuing market strategies, in: Journal of Marketing, Vol. 52, No. 3, S. 45–57.

    Google Scholar 

  • Dietze, R. R. (1984), Vertriebsstrategien, in: Wieselhuber, N., Töpfer, A. (Hrsg.), Handbuch Strategisches Marketing, Landsberg am Lech.

    Google Scholar 

  • Doz, Y. (1986), Strategic Management in Multinational Companies, Oxford u. a.

    Google Scholar 

  • Dunst, K. H. (1983), Portfolio-Management. Konzeption für die strategische Unternehmensplanung, 2. Aufl., Berlin/New York.

    Google Scholar 

  • Durö, R., Sandström, B. (1988), The Basic Principles of Marketing Warfare, Chichester u. a.

    Google Scholar 

  • Dussauge, P., Garrette, B. (1995), Determinants of Success in International Alliances: Evidence from the Global Aerospace Industry, in: Journal of International Business Studies, Vol. 26, No. 3, S. 505–531.

    Google Scholar 

  • Dyllick, Th. (1989), Management der Umweltbeziehungen, Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Dyllick, Th. (1990), Ökologisch bewußtes Management. Die Orientierung. Nr. 96, Schweizerische Volksbank, Bern.

    Google Scholar 

  • Easton, G. (1987), Competition and Marketing Strategy, in: European Journal of Marketing, No. 2, S. 31–49.

    Google Scholar 

  • Eisele, J. (1995), Erfolgsfaktoren des Joint-Venture-Management, Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Engelhardt, W. H., Kleinaltenkamp, M., Rieger, S. (1984), Der Direktvertrieb im Konsumgüterbereich, Stuttgart u. a.

    Google Scholar 

  • Erfmann, M. (1988), Wettbewerbsstrategien in reifen Märkten, Frankfurt am Main.

    Google Scholar 

  • Fessier, E. (1989), Gesellschaftsorientiertes Marketing, Bern u. a.

    Google Scholar 

  • Florenz, P. J. (1992), Konzept des vertikalen Marketing. Entwicklungen und Darstellung am Beispiel der deutschen Automobilwirtschaft, Bergisch-Gladbach.

    Google Scholar 

  • Florin, G. (1988), Strategiebewertung auf der Ebene der Strategischen Geschäftseinheiten, Frankfurt am Main.

    Google Scholar 

  • Friedrich, R. (1984), Marketingstrategien in Märkten mit hoher Nachfragemacht, in: Wieselhuber, N., Töpfer, A. (Hrsg.), Handbuch Strategisches Marketing, Landsberg am Lech, S. 359–372.

    Google Scholar 

  • Fritz, W. (1995), Marketingmanagement und Unternehmenserfolg: Grundlagen und Ergebnisse einer empirischen Untersuchung, 2. Aufl., Stuttgart.

    Google Scholar 

  • Fronhoff, B. (1986), Die Gestaltung von Marketingstrategien, Bergisch-Gladbach.

    Google Scholar 

  • Fulmer, W. E., Goodwin, J. (1988), Differentiation. Begin with the Consumer, in: Business Horizons, Vol. 31, No. 5, S. 55–63.

    Google Scholar 

  • Gahl, A. (1991), Die Konzeption strategischer Allianzen, Berlin.

    Google Scholar 

  • Gälweiler A. (1974), Unternehmensplanung, Frankfurt am Main/New York.

    Google Scholar 

  • Galbraith, C., Schendel, D. (1983), An Empirical Analysis of Strategy Types, in: Strategic Management Journal, Vol. 4, No. 2, S. 153–173.

    Google Scholar 

  • Garvin, D. A. (1988), Die acht Dimensionen der Produktqualität, in: Harvardmanager, Heft 3, S. 66–74.

    Google Scholar 

  • Gerl, K., Roventa, P. (1983), Strategische Geschäftseinheiten aus der Sicht des Strategischen Managements, in: Kirsch, W., Roventa, P. (Hrsg.), Bausteine eines Strategischen Managements, Berlin u. a.

    Google Scholar 

  • Ghemawat, P. (1985), Building Strategy on the Experience Curve, in: Harvard Business Review, No. 1, S. 143–149.

    Google Scholar 

  • Ghemawat, P. (1988), Dauerhafte Wettbewerbsvorteile aufbauen, in: Simon, H. ( 1988 ), Wettbewerbsvorteile und Wettbewerbsfähigkeit, Stuttgart, S. 18–29.

    Google Scholar 

  • Gilbert, X., Strebel, P. (1987), Strategies to Outpace the Competition, in: The Journal of Business Strategy, No. 1, S. 28–37.

    Google Scholar 

  • Görgen, W., van Kerkom, K. (1991), Der Wechsel der Wettbewerbsstrategie. Eine kritische Analyse der Bestimmungsfaktoren und Maßnahmen, Arbeitspapier Nr. 20 des Instituts für Markt-und Distributionsforschung, Köhler, R. ( Hrsg. ), Köln.

    Google Scholar 

  • Göttgens, O. (1996), Erfolgsfaktoren in stagnierenden und schrumpfenden Märkten. Instrumente einer erfolgreichen Unternehmenspolitik, Frankfurt am Main.

    Book  Google Scholar 

  • Golden, B. R. (1992), SBU Strategy and Performance: The Moderating Effects of the Corporate-SBU Relationship, in: Strategic Management Journal, Vol. 13, No. 2, S. 145–158.

    Google Scholar 

  • Gordon, G. L., Calantone, R. J., di Benedetto, C. A. (1991), Mature Markets and Revitalization Strategies: An American Fable, in: Business Horizons, May/June, S. 39–49.

    Google Scholar 

  • Gouillart, F. J., Kelly, J. N. (1995), Transforming the Organization. Reframing Corporate Direction. Restructuring the Company. Revitalizing the Enterprise. Renewing People, New York.

    Google Scholar 

  • Grahammer, D. (1984), Anleitung und Checklisten zur Konkurrenz-Beobachtung und Konkurrenz-Analyse, Berlin.

    Google Scholar 

  • Grossekettler, H. (1981), Die gesamtwirtschaftliche Problematik vertraglicher Vertriebssysteme, in: Ahlert, D. (Hrsg.), Vertragliche Vertriebssysteme zwischen Industrie und Handel, Wiesbaden, S. 255 ff.

    Google Scholar 

  • Gruner, K. (1996), Die Beschleunigung von Marktprozessen. Modellgestützte Analyse von Einflußfaktoren und Auswirkungen, Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Gussek, F., Tomczak, T. (1988), Ressourcenallokation mit dem „Analytic Hierarchy Process (AHP)“, Arbeitspapier Nr. 25 des Instituts für Markt-und Verbrauchsforschung der Freien Universität Berlin, Berlin.

    Google Scholar 

  • Haedrich, G., Kuß, A., Kreilkamp, E. (1986), Der Analytic Hierarchy Process, in: Wirtschaftswissenschaftliches Studium, 15. Jg., Heft 3, S. 120–126.

    Google Scholar 

  • Hahn, D. (1982), Zweck und Standort des Portfolio-Konzepts in der strategischen Unternehmensführung, in: agplan Gesellschaft für Planung e. V. (Hrsg.), Portfolio-Management, Berlin, S. 1–24.

    Google Scholar 

  • Hamel, G., Prahalad, C. K. (1986), Haben Sie wirklich eine globale Strategie?, in: Harvard Manager, Heft 1, S. 90–97.

    Google Scholar 

  • Hamel, G., Prahalad, C. K. (1995), Wettlauf um die Zukunft, Wien.

    Google Scholar 

  • Hamel, G. (1996), Strategy as Revolution, in: Harvard Business Review, July/August, S. 69–83.

    Google Scholar 

  • Hammer, M. (1996), Beyond Reengineering. How the Process-Centered Organization is Changing our Work and our Lives, New York.

    Google Scholar 

  • Hansen, U. (1990), Absatz-und Beschaffungsmarketing des Einzelhandels, 2. Aufl., Göttingen. Harrigan, K. R. ( 1980 ), Strategies for Declining Businesses, Toronto.

    Google Scholar 

  • Harrigan, K. R. (1981), Barriers to Entry and Competitive Strategy, in: Strategic Management Journal, Vol. 2, No. 4, S. 395–412.

    Google Scholar 

  • Harrigan, K. R. (1989), Unternehmensstrategien für reife und rückläufige Märkte, Frankfurt am Main.

    Google Scholar 

  • Hart, S., Banbury, C. (1994), How Strategy-Making Processes can make a Difference, in: Strategic Management Journal, Vol. 15, No. 4, S. 251–269.

    Google Scholar 

  • Hatten, K. J., Hatten, M. L. (1988), Effective Strategic Management, Englewood Cliffs/N. J.

    Google Scholar 

  • Hayek, F. A. (1968), Der Wettbewerb als Entdeckungsverfahren, in: Kieler Vorträge (neue Folge 56 ), Kiel, S. 249–265.

    Google Scholar 

  • Henderson, B. D. (1974), Die Erfahrungskurve in der Unternehmensstrategie, Frankfurt am Main u. a.

    Google Scholar 

  • Henderson, B. D. (1983), The Anatomy of Competition, in: Journal of Marketing, Spring, S. 7–11.

    Google Scholar 

  • Hergert, M., Morris, D. (1987), Trends in International Collaborated Agreements, in: Columbia Journal of World Business, Summer, S. 15–22.

    Google Scholar 

  • Hinder, W., Bartosch, S. (1987), Strategisches Wettbewerbsverhalten in stagnierenden Märkten, Frankfurt am Main u. a.

    Google Scholar 

  • Hinterhuber, H. H. (1990), Wettbewerbsstrategie, 2. Aufl., Berlin u. a.

    Book  Google Scholar 

  • Hinterhuber, H. H. (1984), Strategische Unternehmungsführung, 3. Aufl., Berlin u. a.

    Google Scholar 

  • Hinterhuber, H. H. (1997), Strategische Unternehmungsführung, II. Strategisches Handeln, 6. Aufl. Berlin u. a.

    Google Scholar 

  • Hinterhuber, H. H., Handlbauer, G., Matzler, K. (1997), Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen: eigene Potentiale erkennen - entwickeln - umsetzen, München u. a.

    Google Scholar 

  • Hörschgen, H., Kirsch, J., Käßer-Pawelka, G., Grenz, J. (1993), Marketing-Strategien, Konzepte zur Strategiebildung im Marketing, 2. Aufl., Ludwigsburg u. a.

    Google Scholar 

  • Hoff, A., Strümpel, B. (1982), Offentlichkeitsarbeit als Unternehmerfunktion, in: Haedrich, G., Barthenheier, G., Kleinert, H. (Hrsg.), Offentlichkeitsarbeit. Dialog zwischen Institutionen und Gesellschaft, Berlin/New York, S. 35–52.

    Google Scholar 

  • Hoffmann, J. (1986), Die Konkurrenz–Erkenntnisse für die strategische Führung und Planung, in: Wieselhuber, N., Töpfer, A. (Hrsg.), Praxis der Strategischen Unternehmensplanung, Landsberg am Lech, S. 183–205.

    Google Scholar 

  • Homburg, C. (1995), Kundennähe von Industriegüterunternehmen: Konzeption-Erfolgswirkungen-Determinanten, Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Irrgang, W. (1989), Strategien im vertikalen Marketing. Handelsorientierte Konzeptionen der Industrie, München.

    Google Scholar 

  • Irrgang, W. (1993), Vertikales Marketing im Wandel. Aktuelle Strategien und Operationalisierungen zwischen Hersteller und Handel, München.

    Google Scholar 

  • Jägeler, F. (1996), An die Gurgel gepackt, in: Wirtschaftswoche, Heft 51, S. 76–79.

    Google Scholar 

  • Jaunig, G. (1995), Das Ticket kommt per Fax, in: AERO International, Heft 10, S. 32–34.

    Google Scholar 

  • Jegminat, G. (1996), Die Potentiale der Partner kombinieren, in: Fremdenverkehrswirtschaft international, Heft 11, S. 67–69.

    Google Scholar 

  • Joas, A. (1990), Konkurrenzforschung als Erfolgspotential im strategischem Marketing, Augsburg.

    Google Scholar 

  • Kaiser, A. (1995), Integriertes Variantenmanagement mit Hilfe der Prozeßkostenrechnung, Hallstadt.

    Google Scholar 

  • Karnani, A., Wernerfelt, B. (1985), Multiple Point Competition, in: Strategic Management Journal, Vol. 6, No. 1, S. 87–96.

    Google Scholar 

  • Kerin, R. A., Mahajan, V., Varadarajan, P. R. (1990), Contemporary Perspectives on Strategic Market Planning, Boston u. a.

    Google Scholar 

  • Kessing, O., Fischer, H., Neeb, D. O. (1994), Implementation einer computergestützten strategischen Geschäftsfeld-Analyse, in: Zeitschrift für Planung, 5. Jg., Heft 4, S. 315–333.

    Google Scholar 

  • Kim, L., Lim, Y. (1988), Environment, Generic Strategies and Performance in a Rapidly Developing Country: A Taxonomic Approach, in: Academy of Management Journal, Vol. 31, No. 4, S. 802–827.

    Google Scholar 

  • Kirchgeorg, M. (1990), Ökologieorientiertes Unternehmensverhalten, Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Knauth, P. (1992), Sunk Costs, in: Wirtschaftswissenschaftliches Studium, Heft 2, S. 76–78.

    Google Scholar 

  • Köhler, R. (1981), Grundprobleme der strategischen Marketingplanung, in: Geist, M., Köhler, R. (Hrsg.), Die Führung des Betriebs, Stuttgart, S. 261–291.

    Google Scholar 

  • Kolbe, C. (1991), Eintrittsbarrieren und Eintrittsfähigkeit potentieller Konkurrenten, Göttingen.

    Google Scholar 

  • Kotha, S., Vadlamani, B. L. (1995), Assessing generic strategies: An empirical investigation of the two competing Typologies in discrete Manufacturing industries, in: Strategic Management Journal, Vol. 16, No. 1, S. 75–83.

    Google Scholar 

  • Kotha, S., Dunbar, R. L. M., Bird, A. (1995), Strategic action generation: A comparison of emphasis placed on generic competitive methods by U.S. and Japanese managers, in: Strategic Management Research, Vol. 16, No. 3, S. 195–220.

    Google Scholar 

  • Kotler, P. (1967), Marketing-Management. Analysis, planning and control, Englewood Cliffs/N. J.

    Google Scholar 

  • Kotler, P., Bliemel, F. (1995), Marketing-Management: Analyse, Planung, Umsetzung und Steuerung, 8. Aufl., Stuttgart.

    Google Scholar 

  • Kotler, P., Fahey, L., Jatusripitak, S. (1985), The New Competition, Englewood Cliffs/N. J.

    Google Scholar 

  • Kotler, P., Single, R. (1981), Marketing Warfare in the 1980s, in: Journal of International Business Studies, Winter, S. 30–41.

    Google Scholar 

  • Kotter, J. P. (1996), Leading Change, Boston/Mass.

    Google Scholar 

  • Kreilkamp, E. (1987), Strategisches Management und Marketing, Berlin/New York.

    Google Scholar 

  • Krüger, W. (1974), Umweltwandel und Unternehmungsverhalten, in: Zeitschrift für Organisation, Heft 2, S. 62–70.

    Google Scholar 

  • Krups, M. (1985), Marketing innovativer Dienstleistungen am Beispiel elektronischer Wirtschaftsinformationsdienste, Frankfurt am Main.

    Google Scholar 

  • Kube, C. (1991), Erfolgsfaktoren in Filialsystemen, Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Kunkel, R. (1977), Vertikales Marketing im Herstellerbereich. Bestimmungsfaktoren und Gestaltungselemente stufenübergreifender Marketing-Konzeptionen, München.

    Google Scholar 

  • Lambin, J. J. (1987), Strategisches Marketing, Hamburg u. a.

    Google Scholar 

  • Lawless, M. W., Finch, L. K. (1989), Choice and determinism, in: Strategic Management Journal, Vol. 10, No. 4, S. 351–365.

    Google Scholar 

  • Leder, M. (1989), Innovationsmanagement–Ein Überblick, in: Zeitschrift für Betriebswirtschaft-Ergänzungsheft, Heft 1, S. 1–54.

    Google Scholar 

  • Leibfried, K., MacNair, C. J. (1992), Benchmarking, New York.

    Google Scholar 

  • Leonard-Barton, D. (1992), Core Capabilities and Core Rigidities: A Paradox in Managing New Product Development, in: Strategic Management Journal, Vol. 13, Special Issue „Strategy Process Research“, S. 111–126.

    Google Scholar 

  • Levitt, T. (1960), Marketing Myopia, in: Harvard Business Review, Vol. 38, No. 4, S. 45–56.

    Google Scholar 

  • Lewin, K. (1963), Feldtheorie in den Sozialwissenschaften - Ausgewählte theoretische Schriften, Bern u. a.

    Google Scholar 

  • Lingnau, V. (1994), Variantenmanagement: Produktionsplanung im Rahmen einer Produktdifferenzierungsstrategie, Berlin.

    Google Scholar 

  • Link, U. (1988), Strategische Konkurrenzanalyse im Konsumgütermarketing, Idstein.

    Google Scholar 

  • Litzenroth, H. A. (1995), Dem Verbraucher auf der Spur. Quantitative und qualitative Konsumtrends, in: Jahrbuch der Absatz-und Verbrauchsforschung, 41. Jg., Heft 3, S. 219–305.

    Google Scholar 

  • Lufthansa (1996) (Hrsg.), Geschäftsbericht 1995, Köln.

    Google Scholar 

  • Maidique, M. A., Hayes, R. M. (1984), The Art of High Technology Management, in: Sloan Management Review, Winter, S. 17–31.

    Google Scholar 

  • Magyar, K. M., Magyar, P. K. (1987), Marketingpioniere und Pioniermanagement, Landsberg am Lech.

    Google Scholar 

  • Mason, E. (1939), Price and production policies of large-scale enterprise, in: American Economic Review, Suppl. 29, S. 61–74 (zitiert nach Powell 1996 ).

    Google Scholar 

  • Mayer, S. (1997), Der Einsatz von Design als Wettbewerbsfaktor im Markt für Investitionsgüter, Hamburg.

    Google Scholar 

  • Meffert, H. (1981), Verhaltenswissenschaftliche Aspekte vertraglicher Vertriebssysteme, in: Ahlert, D. (Hrsg.), Vertragliche Vertriebssysteme zwischen Industrie und Handel, Wiesbaden, S. 99 ff.

    Chapter  Google Scholar 

  • Meffert, H. (1983), Marketingstrategien in stagnierenden und schrumpfenden Märkten, Arbeitspapier Nr. 30 des Instituts für Marketing der Universität Münster, Meffert, H. ( Hrsg. ), Münster.

    Google Scholar 

  • Meffert, H. (1984), Marketingstrategien in stagnierenden und schrumpfenden Märkten, in: Betriebswirtschaftliche Entscheidungen bei Stagnation, Edmund Heinen zum 65. Geburtstag, Pack, L., Borner, D. (Hrsg.), Wiesbaden, S. 37–72.

    Chapter  Google Scholar 

  • Meffert, H. (1985a), Wettbewerbsorientierte Marketingstrategien im Zeichen schrumpfender und stagnierender Märkte, in: Raffeè, H., Wiedmann, K. P. (Hrsg.), Strategisches Marketing, Stuttgart, S. 475–490.

    Google Scholar 

  • Meffert, H. (1985b), Zur Bedeutung der Konkurrenzstrategie im Marketing, in: Marketing, Zeitschrift für Forschung und Praxis, 7. Jg., Heft 1, S. 13–19.

    Google Scholar 

  • Meffert, H. (1986), Marketing und strategische Unternehmensführung — ein wettbewerbsorientierter Kontingenzansatz, Arbeitspapier Nr. 32 der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V., Meffert, H., Wagner, H. ( Hrsg. ), Münster.

    Google Scholar 

  • Meffert, H. (1989), Globalisierungsstrategien und ihre Umsetzung im internationalen Wettbewerb, in: Die Betriebswirtschaft, Heft 4, S. 445–463.

    Google Scholar 

  • Meffert, H. (1990a), Produktalterung als Absatzstrategie, in: Züricher Zeitung, Nr. 49, 28.02. 1990, S. 65.

    Google Scholar 

  • Meffert, H. (1990b), Ökologieorientierte Marketing-und Werbestrategie der Marke Opel, Hamburg.

    Google Scholar 

  • Meffert, H. (1991), Wettbewerbsstrategien auf globalen Märkten, in: Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis, Heft 5, S. 399–415.

    Google Scholar 

  • Meffert, H. (1994a), Marketing-Management: Analyse — Strategie — Implementierung, Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Meffert, H. (1994b), Erfolgreiches Marketing in der Rezession, Wien.

    Google Scholar 

  • Meffert, H., Bruhn, M. (1997), Dienstleistungsmarketing. Grundlagen — Konzepte — Methoden, 2. Aufl., Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Meffert, H., Burmann, C. (1991), Umweltschutzstrategien im Spannungsfeld zwischen Hersteller und Handel. Ein Beitrag zum vertikalen Ökomarketing, Arbeitspapier Nr. 66 der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V., Meffert, H., Wagner, H., Backhaus, K. ( Hrsg ), Münster.

    Google Scholar 

  • Meffert, H., Burmann, C. (1996a), Identitätsorientierte Markenführung — Grundlagen für das Management von Markenportfolios, Arbeitspapier Nr. 100 der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V., Meffert, H., Wagner, H. Backhaus, K. ( Hrsg. ), Münster.

    Google Scholar 

  • Meffert, H., Burmann, C. (1996b), Towards an identity-oriented approach of branding, Working Paper No. 18, Judge Institute of Management Studies, University of Cambridge (Hrsg.), Cambridge.

    Google Scholar 

  • Meffert, H., Katz, R. (1983), Unternehmensverhalten in stagnierenden und schrumpfenden Märkten. Ergebnis einer empirischen Untersuchung in der Bundesrepublik Deutschland, Arbeitspapier Nr. 12 der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V., Meffert, H., Wagner, H. ( Hrsg. ), Münster.

    Google Scholar 

  • Meffert, H., Kirchgeorg, M. (1993), Marktorientiertes Umweltmanagement, 2. Aufl., Stuttgart.

    Google Scholar 

  • Meffert, H., Walters, M. (1984), Anpassung des absatzpolitischen Instrumentariums in stagnierenden und schrumpfenden Märkten, Arbeitspapier Nr. 16 der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V., Meffert, H., Wagner, H. ( Hrsg. ), Münster.

    Google Scholar 

  • Meffert, H., Wehrle, F. (1982), Strategische Unternehmensplanung, Arbeitspapier Nr. 4 der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V., Meffert, H., Wagner, H. ( Hrsg. ), Münster.

    Google Scholar 

  • Meurer, J. (1997), Führung von Franchisesystemen - Erklärungsansätze, Verhaltens-und Erfolgswirkungen auf der Grundlage einer empirischen Führungstypologie, Wiesbaden.

    Book  Google Scholar 

  • Meyer, A. (1985), Produktdifferenzierung durch Dienstleistungen, in: Marketing, Zeitschrift für Forschung und Praxis, Heft 2, S. 99–107.

    Google Scholar 

  • Miles, R., Snow, C. (1978), Organizational Strategy, Structure and Process, New York.

    Google Scholar 

  • Miller, D., Friesen, D. H. (1982), Innovation in Conservative and Entrepreneurial Firms: Two Models of Strategic Momentum, in: Strategic Management Journal, Vol. 3, No. 1, S. 1–25.

    Google Scholar 

  • Minderlein, N. (1989), Markteintrittsbarrieren und Unternehmensstrategie, Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Mintzberg, H. (1979), The Structuring of Organizations, Englewood Cliffs/N. J.

    Google Scholar 

  • Mintzberg, H., (1988), Generic Strategies: Toward a comprehensive framework, in: Advances in Strategic Management, Vol. 5, Greenwich, Connecticut.

    Google Scholar 

  • Montgomery, C. A., Porter, M. E. (1996), Einführung, in: Montgomery, C. A., Porter, M. E. (Hrsg.), Strategie, Wien, S. XI - XXVI.

    Google Scholar 

  • Moriarty, R. T., Kosnik, T. J. (1989), High-Tech-Marketing: Concepts, Continuity and Change, in: Sloan Management Review, Summer, S. 7–17.

    Google Scholar 

  • Morrison, A. J. (1990), Strategies in Global Industries, New York.

    Google Scholar 

  • Müller, G., Schmid, M. (1985), Umbruch im Handel, in: Harvard Manager, Heft 4, S. 104–107.

    Google Scholar 

  • Murray, J. A. (1984), A Concept of Entrepreneurial Strategy, in: Strategic Management Journal, Vol. 5, No. 1, S. 1–14.

    Google Scholar 

  • Naumann, C. (1982), Strategische Steuerung und integrierte Unternehmensplanung, München.

    Google Scholar 

  • Noda, T., Bower, J. L. (1996), Strategy Making as Iterated Processes of Resource Allocation, in: Strategic Management Journal, Vol. 17, Summer, S. 159–192.

    Google Scholar 

  • Oelsnitz, D. von der (1996), Ist der „Firstcomer“ immer ein Sieger, in: Marktforschung und Management, Heft 3, S. 108–111.

    Google Scholar 

  • Ohlsen, G. (1985), Marketing-Strategien in stagnierenden Märkten. Eine empirische Untersuchung des Verhaltens von Unternehmen im deutschen Markt für elektrische Haushaltsgroßgeräte, Schriften der wissenschaftlichen Gesellschaft für Unternehmensführung e. V., Bd. 3, Meffert, H., Wagner, H. (Hrsg.), Münster.

    Google Scholar 

  • o. V. (1996a), Das Internet bringt neue individualisierte Massenmedien hervor, in: FAZ, 26.11. 1996, S. 26.

    Google Scholar 

  • o. V. (1996b), Goldgräber im Cyberspace, in: Der Spiegel, Heft 12, S. 116–132.

    Google Scholar 

  • o. V. (1996c), Im Maschinenbau greifen Volumenanbieter Nischenhersteller an, in: FAZ, 30.10. 1996, S. 19.

    Google Scholar 

  • o. V. (1996d), Innovativer Großauftrag für Boeing, in: FAZ, 23.11. 1996, S. 20.

    Google Scholar 

  • o. V. (1996e), Von Karte zu Karte, in: Der Spiegel, Heft 12, S. 124–125.

    Google Scholar 

  • Ossadnik, W. (1994), Strategiewahl mittels AHP, in: Die Unternehmung, Heft 3, S. 159–169.

    Google Scholar 

  • Oster, S. M. (1990), Modern Competitive Analysis, New York u. a.

    Google Scholar 

  • Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., Berry, L. L. (1985), A Conceptual Model of Service Quality and its Implications for Future Research, in: Journal of Marketing, Vol. 49, No. 2, S. 41–50.

    Google Scholar 

  • Perridon, L., Steiner, M. (1997), Finanzwirtschaft der Unternehmung, 9. Aufl., München.

    Google Scholar 

  • Perlitz, M. (1988), Wettbewerbsvorteile durch Innovation, in: Simon, H. (Hrsg.), Wettbewerbsvorteile und Wettbewerbsfähigkeit, Stuttgart, S. 47–65.

    Google Scholar 

  • Peters, Th. J., Waterman, R. H. (1982), In Search for Excellence, New York.

    Google Scholar 

  • Pfeffer, J. (1994), Competitive Advantage through People. Unleashing the Power of the Work Force, Boston/Mass.

    Google Scholar 

  • Pfeiffer, W. (1985), Zur Notwendigkeit strategischer Vorsteuerung von Innovationsprozessen, in: Franke, J. (Hrsg.), Betriebliche Innovation als interdisziplinäres Problem, Stuttgart, S. 124–134.

    Google Scholar 

  • Picot, A., Reichwald, R., Wigand, R. T. (1996), Die grenzenlose Unternehmung, 2. Aufl., Wiesbaden.

    Book  Google Scholar 

  • Pieske, R. (1992), Am Klassenbesten orientieren. Quellen für Wettbewerbsvorteile, in: Absatzwirtschaft, Sonderheft Oktober, S. 149–155.

    Google Scholar 

  • Pinchot, G. (1985), Intrapreneuring, New York u. a.

    Google Scholar 

  • Popper, E. T., Buskirk, B. D. (1992), Technology life cycles in industrial markets, in: Industrial Marketing management, Vol. 21, No. 1, S. 23–32.

    Google Scholar 

  • Porter, M. E. (1981), The Contributions of Industrial Organisation to Strategic Management, in: Academy of Management Review, No. 4, S. 609–620.

    Google Scholar 

  • Porter, M. E. (1983), Wettbewerbsstrategie. Methoden zur Analyse von Branchen und Konkurrenten, Frankfurt am Main.

    Google Scholar 

  • Porter, M. E. (1992), Wettbewerbsstrategie, Frankfurt am Main.

    Google Scholar 

  • Porter, M. E., Fuller, M. B. (1989), Koalitionen und globale Strategie, in: Porter, M. E. (Hrsg.), Globaler Wettbewerb, Wiesbaden, S. 363–399.

    Google Scholar 

  • Powell, T. C. (1995), Total Quality Management as Competitive Advantage: A Review and Empirical Study, in: Strategic Management Journal, Vol. 16, No. 1, S. 15–37.

    Google Scholar 

  • Powell, T. C. (1996), How Much Does Industry Matter? An Alternative Empirical Test, in: Strategic Management Journal, Vol. 17, No. 4, S. 323–334.

    Google Scholar 

  • Prahalad, C. K., Hamel, G. (1990), The Core Competence of the Corporation, in: Harvard Business Review, Vol. 68, Heft 3, S. 79–91.

    Google Scholar 

  • Rathnow, P. (1993), Integriertes Variantenmanagement. Göttingen.

    Google Scholar 

  • Reichert, R. (1984), Entwurf und Bewertung von Strategien, München.

    Google Scholar 

  • Remmerbach, K. U. (1988), Markteintrittsentscheidungen, Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Ries, A. (1996a), Strategiewandel: Zurück zum Focus, in: Absatzwirtschaft, 39. Jg., Heft 9, S. 58–63.

    Google Scholar 

  • Ries, A. (1996b), Focus. The Future Of Your Company Depends On It, New York.

    Google Scholar 

  • Ries, A., Trout, J. (1986), Marketing Warfare, New York u. a.

    Google Scholar 

  • Rieser, I. (1989), Konkurrenzanalyse. Wettbewerbs-und Konkurrentenanalyse im Marketing, in: Die Unternehmung, Heft 4, S. 293–309.

    Google Scholar 

  • Roventa, R, Mauthe, K. D. (1982), Versionen der Portfolio-Analyse auf dem Prüfstand, in: Zeitschrift für Organisation, Heft 4, S. 191–204.

    Google Scholar 

  • Rüschen, R. (1984), Wie stellt sich die Markenartikelindustrie auf die Handelskonzentration ein?, in: Markenartikel, Heft 3, S. 108–117.

    Google Scholar 

  • Saaty, T. L. (1980), The Analytic Hierarchy Process: Planning, Priority Setting, Resource Allocation, New York.

    Google Scholar 

  • Schaaff, H. (1990), Sättigung und Stagnation aus betriebs-und volkswirtschaftlicher Sicht, in: Wirtschaftswissenschaftliches Studium, Heft 3, S. 123–128.

    Google Scholar 

  • Scharrer, E. (1991), Qualität–ein betriebswirtschaftlicher Faktor, in: Zeitschrift für Betriebswirtschaft, Heft 7, S. 695–720.

    Google Scholar 

  • Schendel, D. (1992), Introduction to the Special Issue on „Strategy Process Research“, in: Strategic Management Journal, Vol. 13, Summer, Special Issue „Strategy Process Research”, S. 1–4.

    Google Scholar 

  • Schmidt, G. (1994), Marktaustrittsstrategien, Frankfurt am Main.

    Google Scholar 

  • Schröder, H. (1994), Erfolgsfaktorenforschung im Handel. Stand der Forschung und kritische Würdigung der Ergebnisse, in: Marketing Zeitschrift für Forschung und Praxis, Heft 2, S. 18–22.

    Google Scholar 

  • Schumpeter, J. A. (1950), Kapitalismus, Sozialismus und Demokratie, 2. Aufl., München.

    Google Scholar 

  • Shetty, Y. K. (1987), Product Quality and Competitive Strategy, in: Business Horizons, No. 3, S. 46–52.

    Google Scholar 

  • Simon, H. (1988), Management strategischer Wettbewerbsvorteile, in: Simon, H. (Hrsg.), Wettbewerbsvorteile und Wettbewerbsfähigkeit, Stuttgart, S. 1–17.

    Google Scholar 

  • Simon, H. (1989), Markteintrittsbarrieren, in: Macharzina, K., Welge, M. K. (Hrsg.), Handwörterbuch Export und internationale Unternehmung, Stuttgart, Sp. 1441–1453.

    Google Scholar 

  • Simon, H. (1992), Preismanagement, 2. Aufl., Wiesbaden.

    Book  Google Scholar 

  • Sommer, H. (1985), Handelskonzentration und Markenpolitik. Programmierter Konflikt oder Chance zum gemeinsamen Erfolg? in: Markenartikel, 47. Jg., Heft 1, S. 2–6.

    Google Scholar 

  • Staehle, H. W. (1985), Strategien des Managements aus gesamtgesellschaftlicher Sicht, in: Wirtschaftswissenschaftliches Studium, Heft 5, S. 225–229.

    Google Scholar 

  • Stalk, G., Hout, T. (1990), Competing against Time, New York u. a.

    Google Scholar 

  • Stauss, B., Seidel, W. (1996), Beschwerdemanagement, München.

    Google Scholar 

  • Steffenhagen, H. (1974), Vertikales Marketing, in: Marketing Enzyklopädie, München, S. 675–677.

    Google Scholar 

  • Stein, H. G. (1988), Kostenführerschaft als strategische Erfolgsposition, in: Henzler, H. (Hrsg.), Handbuch Strategische Führung, Wiesbaden, S. 397–426.

    Google Scholar 

  • Stitzel, M. (1976), Das Verhalten der Unternehmer gegenüber gesellschaftspolitischem Wandel, München.

    Google Scholar 

  • Strasmann, J. (1996), Kernkompetenzen: Was ein Unternehmen wirklich erfolgreich macht, Stuttgart.

    Google Scholar 

  • Szeliga, M. (1996), Push und Pull in der Markenpolitik. Ein Beitrag zur modellgestützten Marketingplanung am Beispiel des Reifenmarktes, Schriften zu Marketing und Management, Meffert, H. ( Hrsg. ), Frankfurt am Main.

    Google Scholar 

  • Szymanski, D. M., Bharadwaj, S. G., Varadarajan, P. R. (1993), An Analysis of the Market Share-Profitability Relationship, in: Journal of Marketing, Vol. 57, July, S. 1–18.

    Google Scholar 

  • Tavana, M., Banerjee, S. (1995), Strategic Assessment Model (SAM): A Multiple Criteria Decision Support System for Evaluation of Strategic Alternatives, in: Decision Sciences, Vol. 26, No. 1, S. 119–143.

    Google Scholar 

  • Thies, G. (1976), Vertikales Marketing, Berlin u. a.

    Google Scholar 

  • Thiesing, E.-O., Schmidt, E. (1983), Der Kommissionsvertrieb als alternative Vertriebsstrategie im Konsumgüterbereich, in: Die Betriebswirtschaft, Heft 3, S. 369–380.

    Google Scholar 

  • Thomas, U. (1989), Die Substitutionskonkurrenz als Herausforderung für das Marketing, Berlin.

    Google Scholar 

  • Thorbrietz, P. (1980), Vernetztes Denken im Journalismus - Journalistische Vermittlungsdefizite am Beispiel Ökologie und Umweltschutz, Schriftenreihe Medien in Forschung und Unterricht, Baacke, D., Gast, W., Straßner, E. ( Hrsg. ), Tübingen.

    Google Scholar 

  • Tietz, B., Mathieu, G. (1979), Das Kontraktmarketing als Kooperationsmodell, Köln.

    Google Scholar 

  • Tiemann, K. (1991), Der Freiraum einer deutschen Edelmarke unter französischer Regie, in: Absatzwirtschaft, Sonderheft Oktober, S. 104–109.

    Google Scholar 

  • Tietz, B. (1990), Herausforderungen an den Handel im europäischen Binnenmarkt, in: Meffert, H., Kirchgeorg, M. (Hrsg.), Marktorientierte Unternehmensführung im europäischen Binnenmarkt, Stuttgart, S. 81–116.

    Google Scholar 

  • Trummer, A. (1990), Strategien für strategische Geschäftseinheiten in stagnierenden und schrumpfenden Märkten, Frankfurt am Main.

    Google Scholar 

  • Voigt, K. J. (1993), Strategische Unternehmensplanung: Grundlagen - Konzepte - Anwendung, Wiesbaden.

    Book  Google Scholar 

  • Volkswagen AG (1996), FIAT-Wettbewerbsanalyse, unveröffentlichte Marktforschungsstudie, Wolfsburg.

    Google Scholar 

  • Voss, W. D. (1983), Modellgestützte Markenpolitik. Planung und Kontrolle markenpolitischer Entscheidungen auf der Grundlage computergestützter Informationssysteme, Wiesbaden.

    Book  Google Scholar 

  • Walters, M. (1984), Marktwiderstände und Marketingplanung, Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing, Meffert, H., Steffenhagen, H., Freter, H. ( Hrsg. ), Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Watson, C. M. (1982), Ideas for Action: Counter Competition Abroad to Protect Home Markets, in: Harvard Business Review, No. 1, S. 40–57.

    Google Scholar 

  • Watson, G. H. (1992), The Benchmarking Workbook, Cambridge u. a.

    Google Scholar 

  • White, R. E. (1986), Generic Business Strategies, Organizational Context and Performance: An Empirical Investigation, in: Strategic Management Journal, Vol. 7, No. 3, S. 217–231.

    Google Scholar 

  • Wiedmann, K. P. (1989), Gesellschaft und Marketing–Neuorientierung der Marketingkonzeption im Zeichen des gesellschaftlichen Wandels, in: Specht, G., Silberer, G., Engelhardt, H. (Hrsg.), Marketing Schnittstellen, Stuttgart, S. 227–246.

    Google Scholar 

  • Wilde, K. D. (1989), Bewertung von Produkt-Markt-Strategien. Theorie und Methoden, Berlin.

    Google Scholar 

  • Wildemann, H. (1987), Strategische Investitionsplanung — Methoden zur Bewertung neuer Produktionstechnologien, Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Wolf, F. (1994), Strategie in Zahlen, in: Gabler’s Magazin, Heft 4, S. 43–47.

    Google Scholar 

  • Wright, P. (1987), Refinement of Porter’s Strategies, in: Strategic Management Journal, Vol. 7, No. 1, S. 93–101.

    Google Scholar 

  • Yip, G. S. (1982), Barriers to Entry, Lexington.

    Google Scholar 

  • Zahra, S. A., Covin, J. G. (1993), Business Strategy, Technology Policy and Firm Performance, in: Strategic Management Journal, Vol. 14, Heft 6, S. 451–478.

    Google Scholar 

  • Zahn, E. (1987), Produktionstechnologien als Element internationaler Wettbewerbsstrategien, in: Dichtl, E., Gehrke, W., Kieser, A. (Hrsg.), Innovation und Wettbewerbsfähigkeit, Wiesbaden, S. 153 ff.

    Google Scholar 

  • Zeithaml, V. A., Berry, L. L, Parasuraman, A. (1996), The Behavioral Consequences of Service Quality, in: Journal of Marketing, Vol. 60, No. 2, S. 31–46.

    Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

  1. Westfälischen Wilhelms- Universität Münster, Deutschland

    Prof. Dr. Dr. h.c. Heribert Meffert (Professor der Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, und Direktor des Instituts für Marketing)

Authors
  1. Prof. Dr. Dr. h.c. Heribert Meffert
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 1998 Springer Fachmedien Wiesbaden

About this chapter

Cite this chapter

Meffert, H. (1998). Planung von Unternehmens- und Marketingstrategien. In: Marketing. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-93155-9_9

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-93155-9_9

  • Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-322-93156-6

  • Online ISBN: 978-3-322-93155-9

  • eBook Packages: Springer Book Archive

Publish with us

Policies and ethics

Search

Navigation